Score

1. Ist es obligatorisch ein Haus/Gebäude in der Schweiz zu versichern?

2. Sind die VKF Brandschutzvorschriften in der ganzen Schweiz gültig / verbindlich?

3. Du hast den Auftrag, ein Treppenhaus in einem alten Gebäude mit RF1 Platten zu bekleiden. Auf dem Lieferschein der von dir bestellten Platten steht jedoch «BKZ 6q.3» anstelle von RF1. 

Wie gehst du vor?

Das ....... Küchen-Verkauf-Quiz 

Frage 1

Dem Kunden möglichst viele Produkte anzubieten.

Die Vorstellungen und Wünsche vom Kunden verstehen.

Customization

Frage 2

Ease of Use

Frage 3

Der Meterriss ist genau ein Meter über dem Gebäudemesspunkt.

Die Bauleitung ist für den Meterriss verantwortlich und erstellt diesen.

Zwischen Oberkante des Unterlagboden und dem Meterriss ist immer ein Meter.

Wenn ich vom Meterriss bis auf den rohen Betonboden messe, erkenne ich, wie viele mm Bodenaufbau bis und mit dem fertig verlegten Bodenbelag geplant ist.

Bunny

Blogging

Frage 4

Es ist wichtig die Kalkulationsgrundlagen des Betriebes zu kennen und anzuwenden.

Es hilft, die Kunden nach ihrem Budget zu fragen.

Wenn der Preis dem Kunden zu hoch ist, kann man alternative Ausführungen anbieten.

Den Auftrag sollte man um jeden Preis erhalten.

Eine gute Vorbereitung hilft bei der Gesprächsführung.

Weebly

E-Commerce

Frage 5

Der Mensch ist einzigartig und hat unterschiedliche Bedürfnisse.

Wer sich für die Menschen interessiert, kann sie gut wahrnehmen und auf sie eingehen.

Auf Spezialwünsche sollte man offen reagieren und sich auf Augenhöhe austauschen

Ein guter Zuhörer kann zwischen den Zeilen lesen und auf die Bedürfnisse anderer eingehen.

Es ist gut, wenn Sie den Kunden zuerst Ihre Ideen mit grosser Überzeugung vorlegen?

How would you spend a weekend?

Frage 6

Verträgt sich nicht gut mit Hitzeeinwirkung

Kann als Front nicht verbaut werden, da zu schwer

Werkstoff ist umweltfreundlich und voll recyclingfähig

In einem Mehrfamilienhaus, Kategorie «Gebäude mittlerer Höhe», aus den 1920er Jahren dürfen Sie zwei Wohnungen renovieren. Im Rahmen dessen werden Sie die alten Gips-Schilfdecken entfernen und neue Brandschutzplatten und einen neuen Bodenaufbau mit Estrichelementen, Trittschalldämmung und Parkett einbauen. Was müssen Sie beachten? (Denken Sie an den Grundsatz: für alle angetasteten Bauteile auf einem Brandabschnitt muss ich den geforderten Feuerwiderstand einbauen.)

Frage 7

7. In einem Schulhaus sollen im Korridor «horizontaler Fluchtweg» Garderobeschränke für die Schüler eingebaut werden. Ist das zulässig?

Frage 8

Muster, die beim Kunden zur weiteren Besprechung deponiert werden können

9. Der Inhaber eines Industriebetriebes möchte ein Grossraumbüro in drei kleinere Büros unterteilen, damit die Mitarbeitenden sich gegenseitig weniger stören. Dazu sollen Sie leichte Trennwände mit Türabschlüssen einbauen. Ist es überhaupt möglich und erlaubt, Trennwände aus Holzwerkstoffen einzubauen?

Frage 9

Nachfragen, ob der Zeitpunkt für das Gespräch passt

Den Kunden unterbrechen, um schneller zum Punkt zu kommen

Den Kunden gezielt auf das Gesprächziel hinzuführen

10. Im Gemeindehaus werden drei Sitzungszimmer für je 10 Personen sowie ein Allzweckraum für öffentliche Anlässe bis zu 150 Personen neu erstellt. Müssen die Türen zu diesen Räumen nach aussen öffnen?

Frage 10

Give Aways / Dokumentation für den Kunden mitbringen

Fachgerechte, saubere Arbeitskleidung und ein gepflegtes Auftreten

11. Sie installieren eine Haushaltküche mit einem Holz-Kochherd. Wie gross muss der Abstand nach oben zum Dampfabzug oder Oberbau sein?

E-Mail-Formular

Ja, ich möchte meine Angaben abschicken und relevante Informationen zum Brandschutz und mehr erhalten. 